通过上一期内容，我们对会员管理系统的储值功能在帮助企业发展方面的四大优势有了系统了解。本文将为您介绍的是会员管理系统的另一强大功能——积分功能。

会员管理积分系统在企业发展过程中起到的作用与储值系统有互补也有拓展。

一、会员管理储值系统通过吸引沉淀资金来为企业发展提供强大物质支持。会员管理积分系统则能够帮助企业扩大其客户群体并培养客户忠诚度，同时在分析稳定客户数量的基础上，更科学地决策企业的发展，如开分店、扩大营业场所、减少决策的盲目性和不确定性。商家可以通过设置返还积分来回报会员，刺激会员推荐更多的顾客来消费， 介绍来的顾客消费后推荐会员也可以累计返还积分，以此扩大商家的客户群，稳定原有的老客户。企业还可以与其他行业结成异业联盟，共享会员资源，互相承认、绑定、服务于这一广泛的消费圈。积分通用化使会员服务具有可扩展性，大大增加了每一个企业对其客户的附加价值，有效加强客户粘合度，进一步提高客户忠诚度。只要企业对会员管理积分系统应用得当，顾客成级数增长也不为奇。

二、会员管理积分系统增加了商品的多样性。将折扣与积分相结合而形成的综合会员制应用，最主要目的不单要让企业以低价格来吸引新客户，更重要的是以联合积分的形式来提起顾客对此会员制的兴趣，也就是当下流行的通用积分模式。普通的积分形式能够激发顾客的购买欲和重复消费的冲动感，通用积分则是在这种基础上将会员自身的选择权再放大。让会员自己选择积分兑换的商品或服务，这样才能满足会员的真正需求。让顾客满意的服务才是企业最终追求的服务，满意的顾客才是企业所要追求的真正顾客。